請先瀏覽以下各服務的常見問題,如果常見問題仍無法解決您的疑問,歡迎寫信與客服聯絡。
會員註冊
圖解說明
第一步驟:點選首頁右上角的立即註冊,進入註冊程序。
第二步驟:詳細閱讀會員同意書之後,按下"送出"進入下一步。
第三步驟:輸入您要註冊的帳號後,點選"查詢帳號是否重複"確認帳號沒有重複後再輸入您的密碼。
第四步驟:詳細填入您的個人資料,完成後按下"送出"按鈕,進行下一步驟。*:表示為必填項目
第五步驟:再次確認您所填的資料,確認無誤後按下"確定"按鈕進行下一步驟。
第六步驟:恭喜您,您已經完成會員帳號註冊。
請至您剛填寫的電子郵件信箱收取"註冊完成確認信",並依信件內容連結完成帳號啟用程序。
第七步驟:註冊完成信件之寄件者與信件主旨範例如下。
第八步驟:以下為註冊完成信件之信件內容範例,請依照信件內所附的啟用連結進行帳號認證啟用。
第九步驟:若看到以下畫面,恭喜您,您已完成帳號啟用程序。
Q:加入MyGolf 會員需要付費嗎?
A:加入MyGolf 會員是完全免費。免費加入會員
Q:如何加入會員?
A:直接進入MyGolf 網站首頁,點選「立即註冊」確實瞭解會員的相關權利義務說明,並按照程序填寫
個人基本資料、確認後即可完成註冊程序。
※請您務必記得寫下您正確的 E-mail 及密碼。
Q:為什麼我想用的ID不能用?
A:你想用的ID已經被別人捷足先登囉,建議您改用別的,或在原ID之後加入數字等。
Q:為何註冊後一直收不到系統寄來的確認信?
A:在您註冊後,系統會馬上將註冊完成確認信寄到您所填寫的信箱中。所以請注意您填寫的email格式
是否正確。另外,有的Mail Server(以免費的電子郵件信箱提供者居多)會設定成非即時收發信件,所
以會造成您一直收不到信,您可以詢問您的Mail Server管理員。同時為確保信件能送達,建議您盡
量不要使用免費的Email帳號。
若您一直收不到「會員註冊完成信」來完成email認證作業,請至「重發註冊確認信」申請補發,謝謝!
會員登入
Q.為什麼我無法登入?
A:當你無法正常登入使用MyGolf 服務時:
1. 請先檢查您的帳號與密碼是否輸入正確。
2. 如果您確認您的帳號與密碼皆輸入正確時,請稍後再試,因為有時網路連線品質不良會造成使用者
無法正常登入的狀況。
3. 如果您所輸入的帳號及密碼均正確,但仍無法順利登入,可能是您密碼輸入錯誤次數過多,以致於
系統自動鎖住您的帳號,您可以於十二小時後,以原先的帳號密碼重新登入;如果您急需使用服務
,可至「忘記密碼」取得新密碼,以新密碼登入。
4. 如果您不確認您的密碼是否正確或者您之前有修改密碼,您可以點選「忘記密碼」輸入您在MyGolf
所登錄的資料,取得新的密碼。
Q:什麼是登出?
A:「登出」是MyGolf 為了保護您的隱私與權益所做的設計。在您漫遊MyGolf 會員的各項服務時,如想暫時離開,卻不希望您在MyGolf 所參與的各項內容或檔案資料被其他使用者瀏覽,這個時候,您可以按下頁面上的「登出」選項,就可以跳離MyGolf 會員的已登入身份,若有其他人再度使用您的電腦時,也無法瀏覽到您在MyGolf 會員中的服務內容與個人資料。因此,當您在使用MyGolf 時,尤其是在共用電腦,使用完畢請一定要記得登出,以保護您的個人資料。
Q: 忘記「密碼」時應該怎麼辦?
A:當您忘記當初註冊時所設定的密碼時,您可以直接連到會員中心首頁,點選忘記密碼選項,輸入相關
資料,以取得新密碼。您可利用此新密碼登入使用服務。若您覺得該新的密碼不容易記得,您可以
到會員中心首頁,點選「修改密碼」選項,修改您的密碼。
請注意:
您必須要先以我們給您的新密碼登入,才可以進入修改密碼頁中進行修改。
Q:我該如何設定我的「密碼」?
A:您的密碼需符合以下規則,否則該密碼將不會被MyGolf會員中心接受:
*必須在6個字元以上
*必須包含英文字母與數字
您可使用英文字母、數字、以及各種符號,但不可以有空白。(這是為了保護您的密碼不易被他
人破解)。設定密碼時請參考MyGolf帳號安全中心的建議,以設定一個不容易被盜用的密碼。
請注意:
如果您曾經修改密碼請以修改過的密碼登入。
如您忘記密碼,請至會員中心「忘記密碼」申請新的臨時密碼。
Q:如何修改我的密碼 ?
A:如果您想要修改會員密碼,只要登入MyGolf會員中心,接著點選「修改密碼」選項,您就可以進入修
改密碼頁面。
1. 您必須在第一個欄位中先輸入您的舊密碼
2. 接著在第二個欄位輸入您的新密碼
3. 請您在第三個欄位中再次輸入您的新密碼,以確保您記得新密碼
4. 最後請按「完成」鍵,即完成密碼修改,之後您會收到一封來自MyGolf會中心的信件,確認您已修
改密碼。
Q:為什麼我的密碼無效?
A:下列是一些最常見到導致密碼無效的原因:
1.密碼是有區分大小寫的,請確定鍵盤上的 Caps Lock 鍵沒有被按下‧
2.符號和空格 也會影響密碼的準確性‧請確定符號正確‧
3.你的電腦系統的 日期和時間‧請確定你的電腦系統的日期和時間是正確的‧
修改會員資料
A:是的。請一定要記得您申請帳號時所填寫的帳號與E-Mail,當您忘記密碼時,系統才能正確發給您新的密碼。謝謝!
A:您在註冊時所填寫的資料是非常重要的,您所提供的資料越完整與準確,越能幫助MyGolf 與您建立更良好的服務關係。此外,若您需要更新或修改您當初註冊所填寫的資料時,可以在會員中心首頁,點選修改會員資料選項,進行各項資料的修改。
請注意:
為保障您資料的安全性,生日、身分證及密碼提示欄位一經註冊成功之後,
即無法修改,請您確實填寫。
Q:為什麼要更新會員資料?
A:MyGolf 重視每一位會員資料的隱密性,從您的註冊的那一刻起,您的個人檔案資料就為MyGolf 網站所小心的儲存與管理。
因此您可以放心填寫您的個人資料。當然,MyGolf 也尊重您每一個更新資料的權益,任何時候想修
改您的個人資料,都可以登入會員中心修改會員資料以進行修改。
請注意:
為確保您資料的安全性,生日、身分證與密碼提示欄位是無法修改的,請您確實填寫。
Q:其他會員也可以瀏覽我的個人會員資料嗎?
A:所有您提供給MyGolf 的資料,都經由密碼保護,所以只有您本人才能進入瀏覽您的個人會員資料。若
您與其他人共用一台電腦,或是在公共場合使用電腦,當您使用MyGolf 的服務後,請記得按「登
出」選項,如此您就可以離開原有已登錄的MyGolf 會員身份,這樣才能確保您的個人資料不會被下一位使用者窺得。
Q:如何修改我的會員資料?
A:若您想要修改先前所建立的MyGolf 會員資料,您只要連結至MyGolf 會員中心首頁,選擇修改會員資料
選項,若您尚未登入MyGolf 的服務,MyGolf 會先要求您輸入您的密碼與帳號,這是為了保護您的個
人資料安全,MyGolf 必須確認欲修改帳戶的申請是出於您本人的意願,而非經由第三者的盜用而進
行修改。MyGolf 經確認密碼與帳號後,會連至您會員資料的頁面,您可以直接在該頁面的資料欄位中直接修改您欲修改的資料,請記得您的MyGolf 會員帳號、生日、身分證字號及密碼提示皆為不可修改的選項,其餘的資料,您都可以修改,修改完畢後,直接按下該頁面的「送出」鍵,以完成您的資料修改。
Q:我修改的個人資料大約多久生效?
A:您修改過的個人資料會立即生效。包含所有您在MyGolf 修改的各項資料,在您按下「送出」鍵的同時,也完成了各項資料的修改。